セクション5-5：バズマーケティングとバイラルマーケティング

2024年5月15日

バズマーケティングとバイラルマーケティングの比較

バズマーケティングのパワーを解剖

バズマーケティングは、商品やサービスを広く知ってもらうために、口コミやソーシャルメディアなどを活用したマーケティング手法です。まさに「バズ（口コミ）」の力を最大限に引き出し、話題を生み出すことで、広告効果を高めることができます。”Buzz”の意味は、さまざまな要素や情報が集まり、興奮やエネルギーを生み出すことを指します。この言葉は、特にSNSやインターネット上で話題になることを指します。

例えば、SNS上でシェアされた面白い動画や感動的なストーリー、斬新なプロモーション手法などが、バズマーケティングの成功事例です。このようなバズマーケティングは、一度広まると、その情報が自然と拡散され、多くの人々に知られるようになります。

バズマーケティングの魅力は、低予算でも大きな影響力を持つことです。広告費をかけずに、ユーザー自身が情報を共有し、拡散してくれるため、広告予算に制約のある小規模な企業や個人でも、大きな注目を浴びることができます。

定義

バズマーケティングは、自社の商品やサービスについての話題を作り、口コミを発生させ、短期間で認知拡大を図るマーケティング手法です。主にSNS上で行われます。

起源

「バズ」は英語の「Buzz」から来ており、ハチがぶんぶんと音を立てて飛び回る様子を表します。SNSで話題になることを「バズる」と表現します。

目的

企業側がバズを積極的に実施し、口コミを意図的に広めることを目指します。

代表的な手法

SNSキャンペーンの企画・実施: 特定のアクションを起こしてくれたユーザーに対してプレゼントを贈呈するなどの企画を行います。
インフルエンサーの起用: インフルエンサーに商品やサービスを使用してもらい、その感想を投稿してもらうことで、フォロワーに対しての強力な宣伝になります。
画像や動画の投稿: 視覚的にわかりやすくユーザーの興味を引きます。
自社商品やサービスのクチコミを募集: 口コミを募集し、SNS上で投稿することで顧客の認知拡大や購買促進に繋げます。
オリジナルハッシュタグの活用: キャンペーンのために企業が作ったハッシュタグを活用して、参加を促す方法です。

メリット

認知度・購買意欲の向上: SNSの拡散性を活かし、短期間で認知度を向上させることができます。
高い費用対効果: SNSでの口コミがユーザーの購買検討に影響を与えるため、費用対効果が高いです。

ネット民の共感を呼ぶ！バイラルマーケティング

バイラルマーケティングは、インターネットを活用して情報やコンテンツを爆発的に拡散させるマーケティング手法です。ユーザー自身が情報をシェアし、友人や知人に広めることで、短期間で多くの人々に届く効果があります。

バイラルマーケティングの魅力は、ユーザーの共感や興味を引くコンテンツを作り出すことです。面白い動画、感動的なストーリー、ユニークなプロモーションなど、人々が自然と共有したくなる要素を盛り込むことが重要です。

また、バイラルマーケティングは、インターネットの普及により、誰もが手軽に情報を発信できる時代になりました。個人や小規模な企業でも、クリエイティブなアイデアや魅力的なコンテンツを通じて、大きな注目を浴びるチャンスがあります。

定義

バイラルマーケティングは、ユーザーが自発的に広告やコンテンツを他のユーザーと共有し、それがネットワークを通じて急速に拡散することで、広告の効果を最大化する手法です。

起源

「バイラル」とはウイルスのように広まっていく様子を指した言葉であり、そのように商品やサービスの情報が広がります。

違い

バイラルマーケティングの事例

YG Entertainment（韓国）:
- 韓国の芸能事務所「YG Entertainment」は、音楽で世界中から注目を浴びました。特に「江南スタイル」の成功はバイラルマーケティングの一例です。
Volvo Trucks（スウェーデン）:
- 「Volvo Trucks」は、質の高い動画を活用したバイラルマーケティングを行いました。ジャン＝クロード・ヴァン・ダムとのコラボ動画は1億回以上再生されています。
無印良品（日本）:
- 「無印良品」は、口コミやアンケートを活用したバイラルマーケティングを行っています。キャンペーン期間中の売上が通常よりも2倍以上になったとされています。

比較表

バイラルマーケティングでは、メインコンテンツを重要視し、コンテンツの情報を受け取った人がさらに別の人へと情報を拡散します。バズマーケティングは、影響力を持つ人物やメディアを重要視します。例えば、若者から支持されているトップモデルや雑誌などが挙げられます。バイラルマーケティングは、効果的なマーケティング戦略として広く活用されています。ユーザーの自発的な共有を活かし、広告の拡散を促進する手法として、企業はさまざまなクリエイティブな方法を採用しています。

わかりやすく比較表を作成してみました。

項目	バズマーケティング	バイラルマーケティング
定義	自社の商品やサービスについての話題を作り、口コミを発生させ、短期間で認知拡大を図るマーケティング手法。主にSNS上で行われる。	ユーザーが自発的に広告やコンテンツを共有し、ネットワークを通じて急速に拡散することで広告の効果を最大化する手法。
起源	「バズ」は英語の「Buzz」から来ており、SNSで話題になることを「バズる」と表現。	「バイラル」はウイルスのように広まっていく様子を指す言葉であり、情報が広がる様子を表す。
目的	企業側がバズを積極的に実施し、口コミを意図的に広めることを目指す。	ユーザーの自発的な共有を活かし、広告の拡散を促進する。
代表的な手法	-SNSキャンペーンの企画・実施 – インフルエンサーの起用 – 画像や動画の投稿 – クチコミの募集 – オリジナルハッシュタグの活用	メインコンテンツを重要視 – ユーザーが情報を自発的に拡散 – クリエイティブな方法を採用
メリット	認知度・購買意欲の向上 – 高い費用対効果	広告の拡散を促進 – ユーザーの自発的な共有を活用

リスクと注意点

不適切なコンテンツや炎上のリスクに注意する
トレンドの追いかけに走らず、ブランドのアイデンティティを守る
誠実さと信頼性を失わないように心掛ける

バズマーケティングとバイラルマーケティングは、効果的なマーケティング戦略として広く活用されています。今の時代において非常に重要なマーケティング手法です。これらの手法を活用することで、効果的に広告を展開し、商品やサービスを多くの人々に知ってもらうことができます。適切な手法で、ユーザーの興味を引きつけるコンテンツを提供することが最も大切です。